Pogosta vprašanja
Odgovori na vaša najpogostejša vprašanja.
Katero palačinko priporočate za začetnike?
Priporočamo "Zvezdno z Nutello in gozdnimi sadovi" - to je naša klasika. Je sladka, okusna in primerna za vse okuse. Če ste bolj za slano, poskusite "Šunko in sir po celjsko".
Ali lahko prilagodim palačinko po svojih željah?
Seveda! Ponujamo tudi "Zvezdno Nalagalnico" na naši domači strani, kjer sami izberete testo, polnilo in dodatke. Tako nastane vaša popolna palačinka.
Kako dolgo trajajo dostave?
Prevzem v lokalu je pripravljen v približno 15 minutah. Dostava v Celje traja 30-45 minut od potrditve vašega naročila.
Ali ponujate dostavo zunaj Celja?
Trenutno dostavljamo samo v Celje in bližnjo okolico. Če vas zanima dostava drugam, nas kontaktirajte na [email protected] - mogoče se da kaj dogovoriti.
Ali so vaše palačinke primerne za vegane?
Trenutno niso, saj uporabljamo jajca in mleko v testu. Razmišljamo o veganskih možnostih - če vas zanima, nam to sporočite in bomo razmislili!
Ali imam allergen informacije?
Naše palačinke vsebujejo mleko in jajca. Celoten seznam alergenov imamo dostopan na zahtevo - prosimo, da nas kontaktirate pred naročilom, če imate alergije.
Kako dolgo ostane moja košarica?
Vaša košarica se shrani v lokalnem pomnilniku vašega brskalnika. Ostane tam, dokler je sami ne izbrišete. Ko oddajte naročilo, se košarica avtomatsko izprazni.
Kakšne so vaše delovne ure?
Odprti smo vsak dan od 8:00 do 19:00. V praznikih se ure lahko malo spremenijo - najbolje je, da nas prejasno pokličete ali nam napišete na [email protected].
Kakšne načine plačila sprejemerate?
Plačila sprejemamo gotovinsko in s kartico pri prevzemu ali dostavi. Malo je, da ne bi našli način, ki vam ustreza!
Ali delate za posebne dogodke?
Seveda! Palačinke lahko naročite tudi za rojstne dneve, prtljaje in druge posebne priložnosti. Kontaktirajte nas za dogovor, saj se lahko dogovorimo tudi za veće količine.